গ্রাহকের সুবিধার্থে টিকিট বিক্রির জন্য আগামী জুন মাসের মধ্যে মোবাইল অ্যাপস চালু করবে বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্স লিমিটেড।
আজ সোমবার বেসামরিক বিমান পরিবহন ও পর্যটন মন্ত্রণালয়ের সভাকক্ষে অনুষ্ঠিত এক সভায় এ কথা জানানো হয়।
বিমানের প্রতি যাত্রীদের আকৃষ্ট করার জন্য বিভিন্ন গণমাধ্যমে বিজ্ঞাপন প্রদান করার ব্যবস্থা গ্রহণের জন্য সংশ্লিষ্টদের প্রতি আহ্বান জানিয়ে বিমান পরিবহন ও পর্যটন প্রতিমন্ত্রী মো. মাহবুব আলী বলেন, দুর্নীতির মাধ্যমে গ্রাহক হয়রানির সাথে কেউ জড়িত থাকলে তাকে কোনো প্রকার ছাড় দেয়া হবে না।
জাতীয় পতাকাবাহী বিমানকে আরও গ্রাহকবান্ধব ও লাভজনক প্রতিষ্ঠানে পরিণত করার জন্য বিমানের টিকিট বিক্রিতে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে সকল বিমান অফিসের বাইরে ইলেক্ট্রনিকস ডিসপ্লের মাধ্যমে টিকিটের তথ্য প্রদর্শনের ব্যবস্থা গ্রহণ ও বিমানের সকল কাস্টমার কেয়ার সেন্টারে গ্রাহক সেবা উন্নত করার নির্দেশ প্রদান করেন তিনি।
এ ছাড়া বিমানের কোনো ফ্লাইটেই যেন সিট খালি না থাকে এবং যাত্রীরা যেন টিকিট থাকার পরও টিকিট পেতে কোনো প্রকার হয়রানির শিকার না হন এ ব্যাপারে যত্নবান হওয়ার জন্য সংশ্লিষ্টদের নির্দেশ প্রদান করেন বেসামরিক বিমান পরিবহন ও পর্যটন মন্ত্রণালয়ের সচিব মোঃ মুহিবুল হক।
সভায় বেসামরিক মন্ত্রণালয় ও বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্স লিমিটেডের কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন।
